ATV soluciona la queja de un televidente
(CONCORTV).- El 7 de enero, el Sr. Julio Santillán expresó su malestar a través de una carta dirigida a ATV por haberse propalado el día 4 de enero dos adelantos de programación de contenido no apto para niños dentro del Horario de Protección Familiar (06:00-22:00). Al respecto, ATV respondió al televidente invitándolo a una reunión en la que estarían presentes la Apoderada Legal del canal y el Director Ejecutivo de la Sociedad Nacional de Radio y Televisión (SNRTV). En esta reunión, el canal se disculpó por lo sucedido y reafirmó su compromiso por cuidar sus contenidos conforme a su Código de Ética (adscrito al de la SNRTV).
Queremos felicitar al Sr. Santillán por haber ejercido su derecho como televidente, y a ATV por haber cumplido con su mecanismo de solución de conflictos dispuesto en su Código de Ética.